Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Ljusab AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakt: info@ljusab.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Namn, adress, e-post och telefon vid beställning eller kontakt.
• Företagsnamn och organisationsnummer vid företagsköp.
• Orderhistorik och betalningsuppgifter (via vår betalpartner).
• Teknisk information om ditt besök på webbplatsen, t.ex. IP-adress och webbläsartyp.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att fullgöra köpavtalet (leverera din order, fakturera, hantera returer).
• För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring.
• För att svara på förfrågningar och kundservice.
• Efter samtycke: nyhetsbrev och marknadsföring.

Mottagare

Vi delar uppgifter med betrodda underbiträden i syfte att leverera tjänsten: e-handelsplattform (Shopify), betallösningar (t.ex. Klarna, Stripe, Swish), fraktbolag och e-postleverantör. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Lagringstid

Orderuppgifter sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen (normalt 7 år). Kontakt- och marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar samtycket eller begär radering.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag, rätta felaktiga uppgifter, begära radering, invända mot behandling eller flytta dina uppgifter. Kontakta info@ljusab.se. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen och varukorgen ska fungera, samt anonymiserad besöksstatistik. Du kan när som helst justera samtycket via din webbläsares inställningar.